Регион: Екатеринбург

С 9:00 до 20:00 без выходных

Теплые пластиковые окна от производителя

Выберите ваш регион:

или укажите в поле

Свернуть

Гарантийные обязательства на изделия Тепловин:

1. На оконные системы TEPLOWIN предоставляется гарантия три года с момента их изготовления при условии соблюдения рекомендаций по эксплуатации и правил ухода за окнами.

Наша продукция соответствует следующим ГОСТам, регламентирующим производство пластиковых оконных конструкций:

ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия.

ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия.

ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия.

 

2. Если в течение гарантийного периода обнаружится дефект изделия, то завод-изготовитель бесплатно осуществит ремонт и/или замену вышедшего из строя элемента.

 

3. Действие гарантийных обязательств на изделия прекращается в одностороннем порядке в следующих случаях:

— некачественный монтаж изделия (не соответствует ГОСТ);

— нарушение рекомендаций по эксплуатации и правил ухода за окнами;

— несанкционированное изменение конструкции, ремонт и регулировка изделия неуполномоченными лицами, при обнаружении следов постороннего вмешательства.

 

4. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

а) механические повреждения;

б) повреждения, вызванные попаданием на изделия активных химических веществ и жидкостей;

в) повреждения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (стихией, пожаром, бытовыми факторами, и т.д.);

г) повреждение изделия и/или его функциональности, вызванное изменением состояния оконных/ дверных проемов (деформация, усадка здания и др.).

 

5. Для долгой службы Ваших окон осуществляйте сервисное обслуживание и ремонт только у авторизованных Партнеров TEPLOWIN.

Паспорт качества Teplowin подтверждает оригинальное происхождение вашего окна! Документ выдаётся сотрудником службы доставки в момент передачи заказанных изделий. В паспорте обязательно указываются уникальные VIN-номера на каждое окно, проверить подлинность которых вы можете в режиме online. Прилагаемая памятка по уходу за окнами Тепловин содержит подробную информацию о правилах эксплуатации. Рекомендуем внимательно ознакомиться с ней, чтобы знакомство с новыми окнами оставило только приятные впечатления.

Просим сохранять паспорт качества Teplowin для предъявления его при возникновении гарантийных случаев.

Мы обязательно поможем Вам решить любые проблемы и ответим на все вопросы, связанные с Вашими окнами.


Оставьте заявку на бесплатный замер

Наш менеджер приедет к Вам в удобное для Вас время, произведет замер, рассчитает стоимость вашего заказа и заключит с Вами договор на изготовление и монтаж конструкций.